Fes la teva comanda

Menjar asiàtic a domicili

Fes la teva comanda online i gaudeix dels teus plats asiàtics preferits a casa.

Descobreix els avantatges de

DEMANAR UDON

  • Emporta’t 2,5 € de descompte en la teva primera comanda

  • Suma punts amb cada comanda i converteix-los en descomptes i premis

  • Gaudeix de tota la carta completa

  • Delivery o take away, tu tries com gaudir d’UDON

  • Programa la teva comanda i gaudeix d’UDON quan vulguis

FAQ’s

Et queda algun dubte?

  • Com puc contactar amb UDON en cas d’incidència amb la comanda delivery?

    Per a qualsevol incidència amb la teva comanda, preguntes o suggeriments, pots contactar amb Customer Care al 936 618 606 o al 628 016 820, de dilluns a diumenge de 12 h a 00 h, o escriure’ns a l’apartat CONTACTE de la nostra web indicant-nos el motiu de la teva consulta i et respondrem en un termini màxim de 48 h.

  • Puc anul·lar o modificar una comanda de delivery quan ja estigui en curs?

    Un cop la comanda estigui en curs, no es podrà modificar ni anul·lar. Si tens algun problema o incidència, pots contactar amb el nostre servei d’atenció al client al 936 618 606 o al 628 016 820, de dilluns a diumenge de 12 h a 00 h, o escriure’ns a l’apartat CONTACTE de la web indicant el motiu de la teva consulta; et respondrem en un màxim de 48 h.

  • Per què us he de deixar el meu telèfon personal?

    Requerim que indiquis un número de telèfon perquè, en cas que hi hagués qualsevol incidència amb la teva comanda Delivery durant la preparació o l’enviament, puguem contactar amb tu com més aviat millor.

  • Què puc fer si no rebo confirmació de la meva comanda?

    En primer lloc, et recomanem que comprovis si no has rebut cap correu electrònic a la teva safata principal i, també, que revisis el teu bústia de correu no desitjat o spam. De vegades, aquest tipus de missatges poden ser detectats com a correu no desitjat.

    En segon lloc, pots accedir a la teva sessió d’usuari de la nostra pàgina web i verificar l’estat de la teva comanda.

    En cas que la teva comanda no aparegui a la teva sessió i no hagis rebut cap confirmació via email, et recomanem que contactis amb el nostre departament d’atenció al client al 936 618 606 o al 628 016 820 de dilluns a diumenge de 12h a 00h, o escriu-nos a l’apartat CONTACTE de la nostra web indicant-nos el motiu de la teva consulta i et respondrem en un termini màxim de 48 h.

  • Què he de fer si passa més d’una hora i no arriba la meva comanda Delivery?

    En primer lloc, et recomanem que comprovis si has rebut la confirmació de la teva comanda Delivery i, si l’has rebut correctament, el següent pas serà revisar si l’adreça que apareix és correcta. Si la teva comanda s’ha registrat correctament i l’adreça coincideix, tingues en compte que el temps d’enviament pot variar segons les condicions meteorològiques o de trànsit.

    Si la comanda no apareix al teu compte o l’adreça de lliurament no és correcta, si us plau posa’t en contacte amb el nostre departament d’atenció al client al 936 618 606 o al 628 016 820 de dilluns a diumenge de 12 h a 00 h, o escriu-nos a l’apartat CONTACTE de la nostra web indicant-nos el motiu de la teva consulta i et respondrem en un termini màxim de 48 h.

Take away d’UDON

  • Com puc contactar amb UDON en cas d’incidència amb la comanda Take Away?

    Per a qualsevol incidència amb la teva comanda, preguntes o suggeriments, pots contactar amb Customer Care al 936 618 606 o al 628 016 820, de dilluns a diumenge de 12 h a 00 h, o escriure’ns a l’apartat CONTACTE de la nostra web indicant-nos el motiu de la teva consulta i et respondrem en un termini màxim de 48 h.

  • Hi ha un import mínim per fer una comanda Take Away?

    No, no hi ha un import mínim per fer una comanda Take Away.

  • Què puc fer si no rebo confirmació de la meva comanda?

    En primer lloc, et recomanem que comprovis si has rebut algun correu electrònic a la teva safata principal i, també, que revisis la teva safata de correu no desitjat o spam. De vegades, aquest tipus de missatges poden ser detectats com a correu no desitjat.

    En segon lloc, pots accedir a la teva sessió d’usuari a la nostra pàgina web i verificar l’estat de la teva comanda.

    En cas que la teva comanda no aparegui a la teva sessió i no hagis rebut cap confirmació per correu electrònic, et recomanem que contactis amb el nostre departament d’atenció al client per telèfon al 936 618 606 o al 628 016 820 de dilluns a diumenge de 12h a 00h, o escriu-nos a l’apartat CONTACTE de la nostra web indicant-nos el motiu de la teva consulta i et respondrem en un termini màxim de 48h.

  • Puc anul·lar o modificar una comanda Take Away quan ja estigui en curs?

    Un cop hagis formalitzat el pagament, no es podrà modificar ni anul·lar. Si això succeeix, et recomanem que contactis amb el nostre departament d’atenció al client per telèfon al 936 618 606 o al 628 016 820 de dilluns a diumenge de 12h a 00h, o escriu-nos a l’apartat CONTACTE de la nostra web indicant-nos el motiu de la teva consulta i et respondrem en un termini màxim de 48 h.